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Atención personalizada y/o remota.
Soporte directo sin intermediarios.
Acceso vía Web y telefónica.
Canalización de soluciones inmediatas y ubicación de software libre.
Escalación y resolución de problemas 24 x 7 x 365.
Rápida respuesta a los problemas más comunes relacionados con los
sistemas informáticos: caídas de sistemas, errores en aplicaciones y
fallas en la configuración.
Desarrollar una estrategia preventiva para anticipar futuros problemas
minimizando el tiempo de inoperatividad.
Optimización de estructura IT para permitir el
funcionamiento máximo de su potencial. |